メルカリは個人間で気軽に商品を売買できるサービスですが、メルカリ初心者を狙った「メルカリの初心者狩り」という人が一定数存在します。
メルカリを始めたばかりの人や初めて商品を出品した人を狙い、通常の相場よりもかなり安い金額で売買を成立させたり、詐欺を行なったりなど様々です。
この記事では、メルカリの初心者狩りでよくあるトラブルや初心者狩りに合わないための対策について解説しているので参考にしてみてください。
メルカリの初心者狩り対策はしっかりと行いましょう!
- メルカリの初心者狩りとは
- メルカリの初心者狩りでよくあるトラブル
- メルカリで初心者狩りに合わないための対策
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メルカリの初心者狩りとは
メルカリの初心者狩りとは、メルカリの出品に慣れていない人を狙い強引な値下げ交渉をして相場よりかなり安く購入したり、詐欺をしようとすることを指します。
メルカリを始めたての人は、取引に慣れていないので強引な値下げ交渉を断れず相手のいいなりになってしまう可能性があります。
初心者が狙われやすい理由は、操作方法やメルカリ上でのコメントのやり取りなどが不慣れであることと、商品の相場(適性価格)がわからずに取引をしてしまうことが多いからです。
メルカリの初心者狩りに合わないためにも対策はしっかりと行いましょう!
メルカリ初心者狩りでよくあるトラブル
- 無理のある値下げ交渉
- 返品時にブランド品のすり替え
- 理不尽なキャンセル
- 何かしら理由をつけて返品を要求してくる
無理のある値下げ交渉
無理のある値下げ交渉はメルカリ初心者狩りの被害でよくある代表例です。
メルカリ初心者の出品者を狙い、販売している価格の「半額」など無理な値下げ交渉をしてくる人は一定数います。
例えば「今の価格から半額であれば即決できます」などといって要求してきます。
メルカリを始めたばかりの人は商品を売ることに慣れていないため、値下げ交渉は応じなければならないと思ってしまったり、断ると悪評がつくのではないではないかと不安に感じて強引な交渉を承諾してしまうのです。
返品時にブランド品のすり替え
メルカリ初心者狩りの被害であるのは、返品時にブランド品のすり替えです。
ブランド品のすり替えとは、購入した商品到着後に「偽物かもしれないので返品して欲しい」などと言って返品をさせ、その際に到着した商品とは異なる偽物にすり替え、返品する手口のことを言います。
しっかりとした正規品を送ったのにもかかわらず、返品対応までさせさらに偽物が返ってくると利益が出ないどころか、大きなマイナスとなってしまいます。
理不尽なキャンセル
理不尽な理由でキャンセルをしてくることもメルカリ初心者がよく受ける被害の1つです。
例えば、「購入したけどやっぱり不要になったからキャンセル」「支払い方法を変更したいからキャンセルしたい」など
さまざまな理由をつけて購入した後のキャンセルをする悪質な行為がよく発生しています。
何かしら理由をつけて返品を要求してくる
メルカリでは「商品に問題があった場合は返品に応じなければならない」と定められているため、そのルールを悪用して商品に問題がないのに何かしらの理由をつけて返品を要求してくるケースがあります。
返品となると出品者が送料等を負担しなければならないので返品されると利益が減ってしまう、もしくは赤字になってしまうなど出品者がかなり損害を受けてしまうことになります。
返品に応じなかった場合は「残念だった」評価をつけられることがあるのでメルカリ初心者は悪い評価をつけられるのを恐れ、返品に応じてしまいがちです。
残念だった評価がついたからといって、何かペナルティがあるわけではないので安心してください!
メルカリで初心者狩りに合わない対策
- 「初心者」であることは言わない
- 匿名配送を利用する
- ブランド品は梱包から発送までを動画に残しておく
- 無理な値下げ交渉は無視する
- 困った時は、メルカリ事務局を頼る
初心者であることは言わない
メルカリに登録したばかりでも「自分は初心者だ」ということは言わないようにしましょう。
メルカリ初心者によくあるのはユーザー名やプロフィールなどに「メルカリ初心者」などと書いてしまう事や、購入した後のメッセージで「初心者なのでご迷惑をおかけします」などと送ってしまうことです。
メルカリ初心者と書いてしまうと、メルカリ初心者狩りのターゲットになってしまいます。
初心者アピールは良いと思いがちですが、実は逆効果。
実は初心者アピールは危険なんです。
匿名配送を利用する
メルカリには、匿名配送というサービスが用意されています。
匿名配送とは出品者・購入者の名前、住所などの個人情報を伏せながらヤマト運輸や日本郵便が配送してくれるものです。
匿名配送を利用することでお互いの個人情報は知られずに済むので後々のトラブル発生を防ぐことが可能。
特別な理由がない限りはなるべく匿名配送を利用することをおすすめします!
ブランド品は梱包時に動画に残しておく
ブランド品を発送する場合は商品の梱包する前の状態と梱包した後の状態を写真や動画に残しておくことが大切です。
梱包した商品が正規品であることと説明文通りのコンディションであることなどがはっきりとわかるように証拠を残しておきます。
撮った写真は購入者が商品を受け取った後に理不尽なことを言われた時に活躍します。
「届いた商品は偽物だ」と言われた時は、すぐに返品に応じるのではなく届いた商品の写真を提示してもらいましょう。
提示された写真と自分が残しておいた写真をチェックして一致すれば正規品であることを証明することが可能です。
実はすぐに返品に応じるのは危険だったりします!
無理な値下げ交渉は断る
基本的に販売価格の半額やメルカリでの販売価格相場よりも低すぎる価格で値下げ交渉をしてきた場合は交渉に応じず、「はっきりと断る」ようにしましょう。
メルカリで商品を売ることに慣れていない人は、商品が売れることを優先して無理な値下げに応じてしまいがちです。
はっきりと断ることで、購入者はそれ以上はなにも言ってこなくなります。
また、値下げ交渉を断ったところで低評価がつくということも一切ないので、自分の納得した金額でなければ断ってしまってOKです。
■断り方の例文
〇〇様
コメントありがとうございます。
こちらの商品ですが今のところお値下げは考えておりません。
ご希望に添えず申し訳ありません。
無理な値引きに応じる必要はありません!
困った時は、メルカリ事務局を頼る
メルカリは個人間でのやり取りになるのでトラブルは発生しがちです。
取引の最中におかしな点があれば、自分で解決しようとせず「メルカリ事務局」に連絡しましょう。
自分で解決しようとすると購入者と大きなトラブルに発展する可能性があるので注意!
困った時はメルカリの運営に確認をしましょう!
メルカリでの買い物はメルカードがお得
- 最大還元率が4%
- 毎月8日は還元率+8%
- メルカリ以外の利用は1%還元
- 年会費は永年無料
- 利用限度額は最大50万円
- メルカリの利用実績が審査に影響
- ブランドはJCBのみ
- ナンバーレスカード
- 付与されるポイントはメルカリポイント
- 支払い方法が豊富
メルカードはメルカリが発行するクレジットカードです。
メルカード最大の特徴はメルカリでの買い物をした時の還元率が常時最大4%となることです。
さらに毎月8日は還元率が+8%となるので、8日にメルカリで買い物をすると「最大12%還元」になります。
付与されるポイントは「メルカリポイント」なので、メルカリ内で商品の購入はもちろんのこと、メルペイを利用することで飲食店やコンビニなど幅広いお店で使うことが可能です。
カードのデザインは1種類となっており、ナンバーレスカードなのでスタイリッシュな印象となっています。
また、クレジットカード発行に関する審査で独自審査を設けており、メルカリの利用実績が審査や利用限度額に影響を与えるというのもメルカードならではの特徴と言えるでしょう!
発行できるカード会社は「JCB」のみという点には注意が必要!
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まとめ
- 無理な値下げ交渉には応じない
- ブランド品を送る場合は証拠を残しておく
- 困った時はメルカリ事務局を頼る
メルカリの初心者狩りとはメルカリを始めたばかりの初心者を狙って無理な値下げ交渉を要求してきたり、詐欺行為をしてくることを指します。
初心者狩りに合わないためにも、無理な値下げ交渉には応じずにはっきりと断ることが大切です。
またブランド品を送る場合は梱包前に商品が正規品だとわかるように写真や動画などの証拠を残しておきましょう。
証拠を残しておくことで、偽物だから返品して欲しいという要求にも応じずに済ませることが可能です。
大きなトラブルに発展しないようにするためにも、困った時は自分で解決しようとせずメルカリ事務局に連絡をするようにしましょう!
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